Digikanavamme käyttävät evästeitä. Täältä löydät tietoa siitä, mitä evästeet ovat, mihin käytämme evästeitä ja annat suostumuksesi evästeiden käyttöön.
Mitä evästeet ovat?
Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän laitteelle, kun käyttäjä vierailee digitaalisella kanavalla, kuten verkkosivustolla. Evästeitä käytetään esimerkiksi kirjautumistietojen tallentamiseen tai tietojen muistamiseen yhdeltä sivulta toiselle.
Evästeet voivat olla hyödyllisiä sekä digitaalisen kanavan omistajalle että käyttäjälle. Omistaja voi esimerkiksi räätälöidä palvelua tallennettujen tietojen perusteella. Käyttäjille esimerkiksi digitaalisella kanavalla käynti voidaan kokea räätälöidymmiksi ja käyttäjäystävällisemmiksi.
Voit halutessasi olla sallimatta evästeiden käyttöä, mutta digitaaliset kanavamme eivät toimi optimaalisesti, jos evästeiden käyttöä ei sallita. Useimmat selaimet antavat sinun muuttaa asetuksia niin, että selain ei salli evästeiden käyttöä. Useimmat selaimet mahdollistavat myös laitteellesi jo tallennettujen evästeiden poistamisen. Kuinka aktivoit, deaktivoit ja poistat evästeet, vaihtelee selaimesta toiseen, ja löydät tietoa tästä palveluntarjoajan verkkosivustolta tai selaimen "Ohje"-kohdasta.
Mihin evästeitä käytetään digitaalisilla kanavillamme?
Käytämme evästeillä kerättyjä tietoja yleensä seuraaviin tarkoituksiin:
Toiminnalliset evästeet ja palvelutarjonta: Evästeet ovat tärkeitä digitaalisten kanavien toiminnalle ja ne mahdollistavat hyvän käyttökokemuksen.
Palvelukehitys: Evästeet auttavat meitä seuraamaan digitaalisten kanavien käyttöä, jotta voimme parantaa niitä. Saamme esimerkiksi tietoa siitä, mitkä sivut ovat suosituimpia, mistä linkeistä tulet tai joita seuraat ja kuinka kauan käyttäjät viipyvät verkkosivuillamme.
Käyttöanalyysi: Käytämme evästeitä kerätäksemme tilastotietoja digitaalisten kanavien kävijämääristä sekä arvioidaksemme mainonnan vaikutusta. Voimme kerätä tietoja esimerkiksi sähköpostilla lähetetyistä markkinointimateriaaleista ja uutiskirjeistä selvittääksemme, onko viestit avattu ja ovatko käyttäjät napsautuneet viestissämme oleville verkkosivuillemme johtavia linkkejä.
Kohdennettu markkinointi: Evästeiden avulla voimme myös kerätä tietoa kohdistaaksemme mainoksia tai sisältöä tietylle käyttäjälle ns. kohderyhmien avulla.
Seuraavat järjestelmät voivat asettaa evästeitä laitteellesi, kun käytät digitaalisia kanaviamme:
Facebook: tulosseuranta ja uudelleenmarkkinointi
Google Analytics: Verkkotilastot
Käytetään käyttäjien seuraamiseen useilla sivun katselukerroilla verkkoanalytiikan yhteydessä.
Google AdWords: Tulosseuranta ja uudelleenmarkkinointi
Käytetään a) mittaamaan tuloksia ja b) näyttämään kohdistettuja mainoksia digitaalisilla kanavillamme näkemäsi sisällön perusteella.
Hotjar: analyysi käyttäjien käyttäytymisestä verkkosivustolla
HubSpot: verkkotilastot ja profilointi
Käytetään käyttäjien seuraamiseen useilla sivun katselukerroilla analytiikan, markkinoinnin ja myynnin yhteydessä.
TwentyThree: Verkkotilastot
Käytetään käyttäjien seuraamiseen useilla sivun katselukerroilla analytiikan, markkinoinnin ja myynnin yhteydessä.